Centre d’aide

Payer l’hôte et envoyer la confirmation

Attendez que Hodi vous dise que le logement est disponible. Vous voyez alors qui payer, le numéro et le montant dans votre conversation et dans Mes voyages.

Payez par mobile money, puis au choix : - collez dans la conversation avec Hodi le SMS envoyé par votre opérateur ; - ou envoyez une capture du paiement depuis Mes voyages.

Hodi le lit et vérifie le montant, la personne payée, la date et le numéro de transaction. L'hôte confirme ensuite que l'argent est arrivé, et votre séjour est confirmé.

Si l'hôte ne voit pas le paiement, l'équipe Hodi vous contacte tous les deux pour régler la situation. Gardez le message de votre opérateur jusqu'à la confirmation du séjour.