Centre d’aide

Obtenir de l’aide en tant qu’hôte : Hodi Support et l’équipe Hodi

Voici comment obtenir de l'aide en tant qu'hôte sur Hodi.

Étape 1 : Demander à Hodi Support Dans votre tableau de bord, ouvrez Aide, et posez votre question à Hodi Support. Il répond à partir des articles d'aide et de vos propres réservations.

Étape 2 : Transmettre à une personne S'il ne peut pas régler votre question, cliquez sur Transmettre à une personne. Vous recevez un numéro de ticket, et l'équipe Hodi vous répond ici et par e-mail.

Étape 3 : L'équipe répond Quand l'équipe répond, vous recevez un e-mail. La réponse s'affiche sous Vos questions à l'équipe, et vous pouvez y répondre.

Pour aller plus loin [Parler à une personne](/help/talk-to-a-person)